Nous garantissons le meilleur fonctionnement du service tout en minimisant l’impact négatif sur les activités de l’entreprise. Nous résolvons tout problème ou toute adversité de manière efficace, dans les plus brefs délais, et nous recherchons constamment des solutions préventives.
- Réponse aux incidents
- Analyse des causes profondes
- Base de connaissances